R12-2026-11-01

Taarifa ya Faragha

1. Anayewajibika

Mwendeshaji wa eMafundi aliye kwenye sehemu ya mwendeshaji anasimamia akaunti, uchapishaji wa orodha, usalama, malipo ya bidhaa zake na msaada wa mfumo. Kwa kawaida mtoa huduma huamua sababu za kukusanya rekodi za wateja kwa kazi zake na anawajibika kuzikusanya kihalali, kuhakikisha usahihi na kutoa taarifa kwa mteja. eMafundi hutoa eneo la kazi lenye ruhusa; hilo halihamishi haki za faragha za mteja. Wasiliana na mwendeshaji kuhusu taarifa za mfumo na fundi husika kuhusu rekodi zake huru za biashara.

2. Taarifa zinazochakatwa

Kutegemea matumizi yako, rekodi zinaweza kuwa jina, barua pepe/namba iliyothibitishwa, alama fiche ya nenosiri, majukumu ya akaunti, mapendeleo ya mawasiliano, maelezo ya huduma, eneo la makadirio au halisi lililoruhusiwa, maombi, nukuu, historia ya kazi, vifaa, muda wa miadi, ujumbe, viambatisho, tathmini na rejea za malipo. Rekodi za usalama zinaweza kuwa vitambulisho vya kipindi, majaribio ya kuingia, usajili wa taarifa za kifaa na taarifa chache za mtandao/ukaguzi. Siri za authenticator ni taarifa nyeti za usalama. Usitume nyaraka za tiba, akaunti za fedha, kitambulisho cha taifa au taarifa nyingine nyeti bila hitaji maalumu lililoidhinishwa.

3. Taarifa zinatoka wapi

Taarifa zinatoka kwako, wafanyakazi uliowapa mamlaka, watoa huduma wanaokuhudumia, majibu halali ya malipo/mawasiliano na vyanzo vilivyoidhinishwa kwa utafiti wa biashara. Watahiniwa wa utafiti hawawi wa umma moja kwa moja. Orodha yenye chanzo ihifadhi rejea na historia ya ukaguzi. Rekodi ya fundi ya nje ya mtandao haiunganishwi na akaunti kwa kufanana jina au simu tu: mteja lazima ahakiki mwaliko na akubali kuunganishwa.

4. Madhumuni na uchakataji halali

Tunatumia taarifa zinazohitajika kuunda na kulinda akaunti, kuunganisha ombi na fundi aliyechaguliwa, kuendesha maeneo ya kazi, kurekodi kazi iliyokubaliwa, kutoa taarifa za huduma, kuchunguza malalamiko na kutimiza wajibu wa kisheria. Kuchapisha mawasiliano/GPS kwa hiari au kutuma matangazo kunahitaji ruhusa tofauti inayofaa au msingi halali uliorekodiwa. Kuonekana mtandaoni si ruhusa isiyo na mipaka ya kuchapisha taarifa binafsi. Hatuuzi orodha binafsi za wateja wa warsha wala kutumia rekodi binafsi za kazi kutengeneza orodha za umma.

5. Wengine wanaweza kuona nini

Umma huona sehemu za wasifu/orodha zilizoidhinishwa kuchapishwa tu. Mawasiliano binafsi na eneo kamili la makazi si vya umma kwa chaguo-msingi. Fundi huona rekodi zake kwa ruhusa za biashara na kituo; hawezi kuona maelezo binafsi ya fundi mwingine. Mteja huona rekodi zilizounganishwa wazi na akaunti yake na nyaraka alizoshirikishwa. Ufikiaji wa msaada unaishia kwenye madhumuni ya kiutendaji yaliyoidhinishwa; vitendo na mabadiliko muhimu hukaguliwa. Usidhani kuwa kila faili lililopakiwa kwenye kazi ni la umma.

6. Watoa huduma wa mfumo na uchakataji nje ya nchi

Hosting, SMTP iliyosanidiwa, Beem SMS, huduma za malipo zilizowashwa, push na mtoa AI aliyesanidiwa wanaweza kuchakata taarifa chache zinazohitajika kwa kazi yao. Kila muunganisho lazima ukaguliwe na kusanidiwa na mwendeshaji. AI haipaswi kupokea manenosiri, siri za MFA, PIN za malipo au viambatisho binafsi visivyohitajika. Taarifa zikichakatwa nje ya Tanzania, mwendeshaji lazima akague masharti na ulinzi wa uhamisho kabla ya kuwasha. Kutajwa hapa hakumaanishi muunganisho umewashwa au ruhusa ya uhamisho wa nje imepatikana.

7. Taarifa na ridhaa

Taarifa za huduma ndani ya mfumo zinapatikana bila ada kwa mteja. Mapendeleo mapya ya barua pepe, SMS za huduma na push huanza yakiwa yamechaguliwa; uchaguzi wa kuzima uliohifadhiwa unaheshimiwa. Chaguo hilo halibatilishi ruhusa ya kivinjari, ridhaa inayohitajika kwa ujumbe fulani, salio la SMS la fundi au pingamizi halali. Matangazo ni tofauti na hayachaguliwi mapema. Badili mapendeleo kwenye Taarifa au omba kupitia Wasiliana nasi. Taarifa muhimu za usalama na zinazotakiwa kisheria zinaweza kuendelea panapokuwa na sababu halali.

8. Usalama, vipindi na hifadhi ya kifaa

Programu ina ukaguzi wa ruhusa, udhibiti wa vipindi, hifadhi inayolindwa ya mafaili binafsi na ukaguzi. Hakuna mfumo unaoweza kuahidi kutotokea kwa uvunjaji wa usalama. Tumia Toka kwenye kifaa cha pamoja na hifadhi misimbo ya urejeshaji MFA kwa siri nje ya mtandao. PWA huhifadhi baadhi ya mafaili ya umma, si kurasa za biashara baada ya kuingia kwa chaguo-msingi. Mapendeleo ya mwonekano na menyu yanaweza kuwepo kwenye kifaa. Kufuta hifadhi ya kivinjari kunaweza kufuta mapendeleo ya ndani, si rekodi za biashara kwenye seva. QR ya MFA hutengenezwa kwenye kifaa bila kutumwa kwa huduma ya nje.

9. Muda wa kutunza na kufuta

Taarifa zinatunzwa kwa madhumuni muhimu yaliyoandikwa, ikiwemo mahusiano ya huduma, usalama, kushughulikia migogoro na rekodi zinazotakiwa kisheria. Mwendeshaji anatakiwa kuwa na ratiba ya utunzaji na kusanidi kufuta/kuhifadhi kulingana nayo; taarifa hii haidai kuwa muda wa kufuta kiotomatiki ambao haujatekelezwa upo. Muda wa nakala rudufu na rekodi za miamala unaweza kuchelewesha kufuta mwisho. Kuondoa uunganisho wa rekodi ya nje ya mtandao huondoa ufikiaji/ushirikishaji wa akaunti, lakini hakufuti rekodi za awali halali za fundi. Tutatoa sababu za kukataa au kuweka mipaka tunapojibu ombi.

10. Haki zako na ukaguzi wa binadamu

Kulingana na sheria na mazingira, unaweza kuomba taarifa kuhusu uchakataji, ufikiaji, marekebisho, kufutwa, kupunguzwa kwa uchakataji, kuhamisha taarifa, kuondoa ridhaa au kupinga, na kueleza wasiwasi kuhusu maamuzi ya kiotomatiki. Tumia Maombi ya Faragha ukiwa umeingia au chaguo la faragha kwenye Wasiliana nasi usipoweza kuingia. Tutahakiki utambulisho kwa kiwango kinachofaa na tunaweza kuomba ufafanuzi, bila kuomba nenosiri au PIN. Unaweza kuomba mtu akague uamuzi mkubwa wa kiotomatiki na kulalamika kwa mamlaka husika, ikiwemo Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi inapohusika.

11. Watoto, mabadiliko na mawasiliano ya faragha

Mfumo unalenga wenye akaunti watu wazima. Usichapishe jina, uso, anwani au vitambulisho vingine vya mtoto kwenye mifano ya kazi bila mamlaka inayofaa na msingi halali. Ripoti haraka taarifa nyeti au za mtoto zilizowekwa kwa bahati mbaya. Mabadiliko ya taarifa hii yanawekewa toleo na yale muhimu yaelezwe kwa watumiaji. Mawasiliano ya faragha na taarifa za mwendeshaji hapa chini lazima zikamilishwe kabla ya kukusanya taarifa wakati wa uzinduzi wa umma. Sehemu tupu ya namba ya usajili haimaanishi usajili PDPC umekamilika.